لاہور(راجا محبوب صابر،بلدیات ٹائمز ڈاٹ کام)وزیراعلیٰ پنجاب کی ہدایات کے مطابق گائیڈ لائنز جاری کی گئی ہیں جن کے مطابق یہ مراسلہ ‘ستھرا پنجاب پروگرام’ کے تحت کام کرنے والی ‘ستھرا پنجاب ایجنسیز’ کی کارکردگی کا جائزہ لینے کے لیے مورخہ 2 نومبر 2026 کو وزیراعلیٰ پنجاب کی زیرِ صدارت منعقدہ اجلاس کے تناظر میں ہے۔اجلاس کے دوران، وزیراعلیٰ پنجاب نے تمام ایجنسیوں کو ہدایات جاری کیں کہ پورے پنجاب میں ان پر سختی سے اور یکساں طور پر عمل درآمد کو یقینی بنایا جائے۔ لہٰذا، تمام منیجنگ ڈائریکٹرز کو ہدایت کی جاتی ہے کہ اجلاس میں دی گئی ہدایات پر ان کی روح اور منشا کے مطابق عمل درآمد کو یقینی بنائیں۔ اس سلسلے میں آپریشنل کارکردگی کو بہتر بنانے، فیلڈ مانیٹرنگ کو مضبوط کرنے، سروس ڈیلیوری کے معیارات کو برقرار رکھنے اور ادارہ جاتی احتساب کو یقینی بنانے پر خصوصی توجہ دی جائے۔ ہدایات پر عمل درآمد مقررہ مدت کے اندر یقینی بنایا جائے گا، اور ایجنسی کی سطح پر پیش رفت کی باقاعدہ نگرانی کی جائے گی۔1. مشینری، آلات اور انسانی وسائل کی ضروریات کا تخمینہ
تمام ڈپٹی کمشنرز ‘سیلف آپریشن ماڈل’ (self-operation model) کے مؤثر نفاذ کے لیے درکار مشینری، آلات اور انسانی وسائل کی ضروریات کا جامع جائزہ لیں گے۔ یہ جائزہ، تفصیلی حساب کتاب کے ساتھ، 4 نومبر 2026 تک مکمل کر کے جمع کرایا جائے۔2. صفائی عملے (سینی ٹیشن ورکرز) کے ساتھ براہِ راست رابطہ،تمام ڈپٹی کمشنرز اور اسسٹنٹ کمشنرز، صفائی عملے کے ساتھ خصوصی اجلاس منعقد کریں گے تاکہ ان کے خدشات سنے جا سکیں اور ان کا اعتماد بحال کیا جا سکے، خاص طور پر تنخواہوں کی ادائیگی میں تاخیر کے حوالے سے۔ انہیں یقین دلایا جائے گا کہ ‘سیلف آپریشن ماڈل’ کے تحت تنخواہیں باقاعدگی اور وقت پر ادا کی جائیں گی۔ مزید برآں، ان کی فلاح و بہبود، حوصلہ افزائی اور کام کے ساتھ وابستگی کو بڑھانے کے لیے ‘راشن کارڈ’ اقدام کے ذریعے انہیں سہولت فراہم کی جائے گی۔3. فیلڈ مانیٹرنگ آفیسرز (FMOs) کی اورینٹیشن اور کارکردگی کا جائزہ ،تمام فیلڈ مانیٹرنگ آفیسرز (FMOs) کے لیے جامع اورینٹیشن سیشنز (تربیتی نشستیں) منعقد کیے جائیں گے۔ واضح طور پر بیان کردہ، قابل پیمائش اور نتائج پر مبنی KPIs کو ان کے کردار، ذمہ داریوں اور کارکردگی کے معیارات قائم کرنے کے لیے تیار کیا جائے گا۔ تمام ڈپٹی کمشنرز ذاتی طور پر واقفیت کے عمل کی نگرانی کریں گے اور تفویض کردہ KPIs کے خلاف جوابدہی کو یقینی بنائیں گے۔4. وسائل کی متواتر جسمانی تصدیق،تمام انسانی وسائل، مشینری اور آلات کی متواتر فزیکل تصدیق کے لیے ایک مضبوط میکانزم قائم کیا جائے گا۔ درستگی، شفافیت کو یقینی بنانے کے لیے تصدیقی ریکارڈ کو باقاعدگی سے مرتب، ملاپ اور کراس چیک کیا جائے گا۔5. گھر گھر جا کر کوڑا کرکٹ اکٹھا کرنے کا لازمی نظام،صفائی ستھرائی کے امور کے ایک لازمی جزو کے طور پر، گھر گھر جا کر کوڑا کرکٹ اکٹھا کرنے کے عمل کو یقینی بنایا جائے گا۔ دیہی علاقوں میں کم از کم 70 فیصد کوریج (رسائی) حاصل کرنا لازمی ہوگا، اور تمام اضلاع اس معیار سے تجاوز کرنے کے لیے بھرپور کوششیں کریں گے۔ مقررہ حد سے کم کارکردگی کسی صورت قابل قبول نہیں ہوگی۔6. دیہی علاقوں کی صفائی،تمام دیہی علاقوں اور دیہاتوں میں، بلا استثنا، ایک دن چھوڑ کر (متبادل دنوں پر) صفائی کی جائے گی۔ کسی بھی قسم کا جغرافیائی فاصلہ، لاجسٹک (انتظامی و ترسیلی) مشکلات یا آپریشنل رکاوٹوں کو احکامات پر عمل نہ کرنے کے جواز کے طور پر قبول نہیں کیا جائے گا۔ تمام ڈپٹی کمشنرز تحصیل کی سطح پر موثر منصوبہ بندی اور نگرانی کو یقینی بنائیں گے۔7. کوڑا جمع کرنے کے مقامات (بشمول انکلوژرز اور عارضی پوائنٹس) کی بہتری،کوڑا جمع کرنے کے تمام مقامات، بشمول ‘ویسٹ انکلوژرز’ (Waste Enclosures) اور ‘عارضی کلیکشن پوائنٹس’ (TCPs)، کو مناسب حالت میں رکھا جائے گا۔ ان کے گرد مناسب طریقے سے تعمیر شدہ اور سبز رنگ سے رنگی ہوئی چار دیواری ہوگی، جس پر نمایاں طور پر ‘ستھرا پنجاب’ (Suthra Punjab) کا لوگو آویزاں ہوگا۔ مقررہ مدت کے اندر ان کی صفائی، دیکھ بھال، ظاہری حالت اور مجموعی تزئین و آرائش کو یقینی بنایا جائے گا۔8. کوڑے کے کنٹینرز اور ڈبوں (Trash Cans) کی دیکھ بھال،، کوڑے کے تمام کنٹینرز اور ڈبوں کو باقاعدگی سے صاف کیا جائے گا، ان پر رنگ و روغن کیا جائے گا اور انہیں مناسب حالت میں رکھا جائے گا۔ کنٹینرز سے کوڑے کا باہر گرنا، کوڑے کے ڈھیر لگنا یا کلیکشن پوائنٹس کے ارد گرد کوڑا بکھرا ہونا ہرگز برداشت نہیں کیا جائے گا۔ احکامات پر مسلسل عمل درآمد کو یقینی بنانے کے لیے وقتاً فوقتاً معائنے کیے جائیں گے9. غیر صاف شدہ خالی پلاٹوں کے خلاف کارروائی،،،،،خالی پلاٹوں کے مالکان کو متعلقہ قوانین کے تحت نوٹس جاری کیے جائیں گے۔ انہیں ہدایت کی جائے گی کہ وہ اپنی املاک کی مناسب صفائی اور حفاظت کو یقینی بنائیں۔ احکامات کی خلاف ورزی کی صورت میں جرمانے اور سزائیں عائد کی جائیں گی۔ بار بار خلاف ورزی کرنے پر (بشمول تیسری بار خلاف ورزی)، مروجہ قوانین اور طے شدہ طریقہ کار کے مطابق مزید سخت تادیبی کارروائی عمل میں لائی جائے گی۔10. آؤٹ سورسنگ سے واپس آنے والی مشینری کا معائنہ اور بحالی،،’سروسز اینڈ ایسیٹ مینجمنٹ ایگریمنٹس’ (SAAMAs) کے تحت منتقل کی گئی وہ تمام مشینری اور آلات جو آؤٹ سورسنگ کے انتظامات ختم ہونے پر حکومت کو واپس ملیں گے، ان کا مکمل معائنہ اور جائزہ لیا جائے گا۔ جہاں ضرورت ہو، ان کی مرمت اور دیکھ بھال کی جائے گی۔ صفائی ستھرائی کی خدمات بلا تعطل جاری رکھنے کے لیے، مشینری کے پورے بیڑے کو مکمل طور پر فعال حالت میں بحال کرنا لازمی ہوگا۔ 11. بازاروں اور تجارتی علاقوں کے لیے مخصوص SOPs
فروٹ اور سبزی منڈیوں، ہینڈ کارٹ بازاروں، کھانے پینے کی اشیاء اور دیگر تجارتی اداروں کے لیے جامع اور علاقے کے لحاظ سے مخصوص SOPs تیار اور نافذ کیے جائیں گے۔ سڑکوں اور عوامی مقامات پر کوڑا کرکٹ کو روکنے اور اسے ٹھکانے لگانے کے لیے صفائی ستھرائی، فضلہ جمع کرنے، نافذ کرنے اور جرمانے عائد کرنے کے لیے موثر طریقہ کار قائم کیا جائے گا۔12. ضلع وار جائزوں کی تکمیل اور جمع کرانا، ،تمام اضلاع 4 نومبر 2026 تک اپنے متعلقہ وسائل کی تشخیص، آپریشنل ضروریات، HR اور مشینری کے حسابات مکمل کر لیں گے۔ جامع اور حتمی معلومات سوتھرا پنجاب اتھارٹی کو جمع کرائی جائیں گی۔13. باقاعدہ اور منظم روڈ واشنگ، سڑک کی دھلائی کو صفائی کے کاموں کے ایک باقاعدہ اور معمول کے جزو کے طور پر شامل کیا جائے گا۔ تمام اضلاع منظم نظام الاوقات تیار کریں گے اور زمینی صفائی میں نمایاں، قابل پیمائش اور قابل تصدیق بہتری کے ساتھ موثر نفاذ کو یقینی بنائیں گے۔ سڑکوں کی دھلائی کا باقاعدہ آپریشن تمام متعلقہ علاقوں میں شروع کیا جائے گا اور معمول کی صفائی کے شیڈول میں شامل کیا جائے گا۔14. چھوٹے فضلہ کنٹینرز میں اضافہ،کچرے کو موثر طریقے سے جمع کرنے اور گلیوں اور محلوں کی سطح پر صفائی کو بہتر بنانے کے لیے کچرے کے چھوٹے کنٹینرز کی تعداد میں اضافہ کیا جائے گا۔ضلع وار پیش رفت، مندرجہ بالا ہدایات کی تعمیل، مشینری کی تیاری، آپریشنل کارکردگی، مالی بچت اور تفویض کردہ تمام کاموں کے نفاذ کا جائزہ لینے کے لیے ایک ہفتے کے اندر کارکردگی کا جامع جائزہ اجلاس بلایا جائے گا۔تمام ڈپٹی کمشنرز ان ہدایات پر سختی سے عمل درآمد کو یقینی بنائیں۔ پیشرفت قابل پیمائش، قابل تصدیق اور زمینی بہتری پر حقیقی طور پر ظاہر ہونی چاہیے۔
