محکمہ بلدیات پنجاب نے تمام بلدیاتی اداروں کو خواتین کھلی کچہری اور خواتین کی سہولت کاری ڈیسک قائم کرنے کے احکامات جاری کر دیئے ہیں۔سنگت ڈویلپمنٹ فاؤنڈیشن کی تجویز پر عمل درآمد کرتے ہوئے محکمہ بلدیات نے تمام چیف افسران کو گائیڈ لائنز جاری کردی ہیں۔خواتین کھلی کچہری (WKK) اور خواتین کی سہولت کاری ڈیسک (WFDS) کے قیام کے لیے معیاری آپریٹنگ پروسیجرز (SOPs) کے ساتھ منسلک کئے گئے ہیں۔میٹروپولیٹن کارپوریشن لاہور، میونسپل کارپوریشنز، ضلع کونسلز اور ڈسٹرکٹ ہیڈکوارٹر والی میونسپل کمیٹیوں میں ان احکامات پر فوری عملدرآمد ہوگا۔محکمہ لوکل گورنمنٹ اینڈ کمیونٹی ڈویلپمنٹ کے سیکرٹری شکیل احمد میاں کی ہدایت پرسیکشن آفیسر پروجیکٹس مدثر افضل کی جانب سے جاری گائیڈ لائنز کے مطابق
نظرثانی شدہ معیاری آپریٹنگ طریقہ کار (SOPs): خواتین کھلی کچہری (WKK) اور خواتین کی سہولت کاری ڈیسک (WFDs)
پراجیکٹ کے بعد پائیداری اور تسلسل کو یقینی بنانے کے لیے پنجاب میں خواتین سہولت ڈیسک (WFDs) اور خواتین کھلی کچہری (WKK) کو ادارہ جاتی بنانے کے لیے معیاری آپریٹنگ طریقہ کار (SOPs) پر نظر ثانی کی گئی ہے۔
تمام ضلعی ہیڈ کوارٹر ایک ڈبلیو ایف ڈی قائم اور اسے فعال کریں گے۔
ڈائریکٹر (ڈیٹا کلیکشن)، پنجاب لوکل گورنمنٹ بورڈ، حکومت پنجاب WFDs کے لیے صوبائی فوکل پرسن کے طور پر کام کریں گے، ان کے مضمون کی نگرانی کریں گے اور ماہانہ جائزہ اجلاس منعقد کریں گے۔
ایک آئی ٹی ماہر سمیت دو خواتین افسران کو ہر ڈبلیو ایف ڈی کو تفویض کیا جائے گا۔ عدم دستیابی کی صورت میں، مناسب چینل کے ذریعے مدد کے لیے انٹرنیز کو بھرتی کیا جا سکتا ہے۔
ڈپٹی سیکرٹری (ترقیات)، لوکل گورنمنٹ اور کمیونٹی ڈویلپمنٹ ڈیپارٹمنٹ خواتین سہولت ڈیسک کے کام کے بارے میں متعلقہ چیف آفیسر (CO) کے ساتھ سہ ماہی کارکردگی کا جائزہ اجلاس منعقد کریں گے۔
ڈسٹرکٹ ہیڈ کوارٹر میں متعلقہ میونسپل کمیٹی کے چیف آفیسر ضلعی سطح پر خواتین سہولت ڈیسک اور خواتین کھلی کچہریوں کے رابطہ کاری کے لیے فوکل پرسن ہوں گے۔
میونسپل کمیٹی کا چیف آفیسر یا اس کا نمائندہ خواتین کھلی کچہریوں میں میونسپل کمیٹی کی نمائندگی کرے گا۔
چیف آفیسر ایل جی اینڈ سی ڈی ڈی کے کمپلینٹ مینجمنٹ انفارمیشن سسٹم (سی ایم آئی ایس) کے ذریعے کھلی کچہری کے دوران اور خواتین کی سہولت کاری ڈیسک پر رجسٹرڈ تمام شکایات کا ماہانہ جائزہ اجلاس منعقد کرے گا۔
خواتین کھلی کچہریوں کے لیے جگہ متعلقہ میونسپل انتظامیہ کی طرف سے فراہم کی جائے گی۔
خواتین سہولت ڈیسک کے قیام کے لیے ایک کمرہ/جگہ متعلقہ میونسپل ایڈمنسٹریشن کی جانب سے مفت فراہم کی جائے گی، مذکورہ ڈیسک کے یوٹیلیٹی بلز متعلقہ میونسپل کمیٹی ادا کرے گی۔
سنگت ڈویلپمنٹ فاؤنڈیشن (SDF) WFD کے عملے کے لیے اورینٹیشن سیشن فراہم کرے گا تاکہ WFDs کے ہموار آپریشنز کو یقینی بنایا جا سکے۔
